2 års garanti på alle smykker. Garantien dekker produksjonsfeil, som lås som svikter og svakheter i metallet. Steiner som løsner dekkes de første 3 månedene etter kjøp. Etter det regnes løse steiner som slitasje. Vanlig slitasje, tap og uhell dekkes ikke. Det samme gjelder forgylling, som naturlig slites ned over tid.
Innfatning og klør påvirkes av daglig bruk. Sjekk jevnlig at klørne holder steinene godt på plass, og ta smykket av om noe kjennes løst. Oppdager du en feil, melder du fra i returportalen, så ordner vi det gratis. Garantien kommer i tillegg til reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven.
Love it, or return it. Smykket leveres i en forseglet, gjennomsiktig pose. Se det uten å åpne.
- 0 til 14 dager: full refusjon, også om posen er åpnet.
- 15 til 30 dager: refusjon med ubrutt forsegling, ellers gavekort.
- Bytte er gratis når du bestiller nytt innen 24 timer.
- Øredobber kan kun returneres med ubrutt forsegling.
Les alt om retur her