Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.loulouis.com (nettstedet eller vi) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp på nettstedet.
I tillegg samtykker du i våre meldingsvilkår (terms of service) og personvernerklæring for meldinger (privacy policy).
Etter å ha gjennomgått denne policyen, hvis du har ytterligere spørsmål, ønsker mer informasjon om våre personvernpraksiser eller ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post support@loulouis.no eller per post ved å bruke detaljene som er oppgitt nedenfor:
Raskenlundvegen 10, 3928 Porsgrunn.
Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte.
Enhetsinformasjon: Samlet automatisk ved bruk av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, koder eller piksler, inkludert nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du interagerer med nettstedet.
Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, sjekke bestillingene våre for mulig risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til produktene eller tjenestene våre.
Kilde til innsamling: samlet fra deg.
Videresending for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify. Vi deler også denne informasjonen med Vipps, Stripe, Bring, og eventuelle andre leverandører som vi bruker i vår virksomhet.
Samlede personopplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
Formål med innsamling: For å svare på kundespørsmål, klager eller for å gi hjelp og støtte.
Kilde til innsamling: Samlet fra deg når du tar kontakt med vår kundestøtte via e-post, telefon, chat eller sosiale medier.
Videresending for forretningsformål: Delt med våre prosessorer Bring, Vipps og Stripe, som hjelper oss med å administrere og kommunisere med kundene våre.
Samlede personopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, innholdet i din henvendelse, og eventuelt annen informasjon du gir oss når du kontakter vår kundestøtte.
Vi deler dine personopplysninger med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Som beskrevet ovenfor, bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel, vi bruker:
Du har rett til å velge bort målrettet annonsering. For å gjøre dette, kan du bruke følgende lenker:
Vær oppmerksom på at selv om du velger bort, vil du fortsatt motta generelle annonser.
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert, eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.
I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, gjør vi merknad om at vi behandler dine opplysninger for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du gjør en bestilling gjennom nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vær også oppmerksom på at dine opplysninger vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
Du har også rett til å klage til et tilsynsorgan for databeskyttelse om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, vennligst kontakt ditt lokale tilsynsorgan for databeskyttelse.
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker flere forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medie- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen bedre ved å tillate at nettstedet husker handlingene og preferansene dine (som pålogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen hver gang du returnerer til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er hyppige besøkende.
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
_secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
_shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
_shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
_shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
_shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
_storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
_tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
c | Used in connection with checkout. | 1y |
cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w |
identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h |
identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h |
identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Name | Function | Duration |
---|---|---|
_landing_page | Track landing pages. | 2w |
_orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_d | Shopify analytics. | session |
_shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
_shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
_y | Shopify analytics. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analytics. | session |
_shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller den mobile enheten din avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt"-informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, mens vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste informasjonskapsler vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de blir lastet ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vennligst merk at å fjerne eller blokkere informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke være tilgjengelig.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil akseptere informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine, som ofte finnes i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger"-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller via nettsteder som www.allaboutcookies.org.
I tillegg, vennligst merk at å blokkere informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsørpartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i avsnittet "Målrettet annonsering" ovenfor.
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår datainnsamlings- og brukspraksis når vi oppdager et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din, siden det ikke er noen konsistent bransjeforståelse av hvordan man skal reagere på slike signaler.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksisene våre eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Som nevnt tidligere, hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post eller post ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt under "Kontakt" ovenfor.
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, har du rett til å sende klagen din til den relevante databeskyttelsesmyndigheten.
Sist oppdatert: 27.06.2023
Takk for at du abonnerer! (Husk å sjekke søppelpost om du ikke finner mailen)
Din e-post har blitt registrert!