RETURER

🇾đŸ‡Ș RETURER & BYTEN – SVERIGE

Vi vill att du ska kÀnna dig trygg nÀr du handlar hos oss.
Skulle nÄgot inte kÀnnas helt rÀtt gör vi returen enkel.

💛 Din returfrist

  • 0–14 dagar efter leverans – Full Ă„terbetalning

  • 15–30 dagar efter leverans – Presentkort motsvarande vĂ€rdet

Julklappar köpta frÄn och med 1 november kan returneras till 14 januari 2026.

Returen mÄste registreras inom tidsfristen.
Du behöver endast registrera returen inom 14 dagar för att ha rĂ€tt till full Ă„terbetalning — paketet kan anlĂ€nda senare.

💛 Vad kostar det?

Retur frÄn Sverige kostar 199 NOK.
Beloppet dras av frÄn din Äterbetalning.

💛 SĂ„ hĂ€r returnerar du

  1. GĂ„ till Mina ordrar

  2. VĂ€lj den order du vill returnera

  3. Klicka pĂ„ “Request a return”

  4. NÀr returen har godkÀnts skickar vi en UPS-returetikett via e-post

  5. Skriv ut etiketten och fÀst den tydligt pÄ paketet
    (ta bort eller tÀck över gamla etiketter)

Viktigt:
Ingen kommersiell faktura behövs vid retur.
Du ska endast anvÀnda UPS-leveransetiken vi skickar till dig.

  1. LÀmna paketet pÄ ett UPS Access Point eller boka upphÀmtning.

💛 Viktigt om produktens skick

För att returen ska kunna godkÀnnas:

  • Produkten mĂ„ste vara oanvĂ€nd

  • Varan ska vara i samma skick som vid mottagandet

  • All originalförpackning mĂ„ste följa med
    (smyckesask, pouch, kort m.m.)

Originalförpackningen fÄr inte anvÀndas som ytteremballage.
Den ska packas i en separat lÄda eller pÄse sÄ att den inte skadas under transport.

Returer utan originalförpackning eller med skadad förpackning kan inte behandlas. LÄS FULLSTÄNDIG RETURPOLICY HÄR

💛 2 Ă„rs garanti

Alla köp hos Loulouis omfattas av 2 Ärs garanti mot tillverkningsfel.
GarantiÀrenden hanteras separat frÄn vanliga returer.

Har du frÄgor?
Kontakta oss pĂ„ support@loulouis.no 💛
Vi svarar sÄ snabbt vi kan.